Что делать при ДТП?

Немедленно остановите транспортное средство и включите аварийную световую сигнализацию. Не перемещайте автомобиль после ДТП, иначе возможны проблемы с оформлением справки сотрудниками ГИБДД.

Окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим, примите необходимые меры для предотвращения возгорания автомобилей.

Установите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями правил дорожного движения (знак устанавливается на расстоянии 15 метров от транспортного средства в населенном пункте и 30 метров — вне населенного пункта).

Позвоните в свою страховую компанию (номера телефонов указаны в страховом полисе). Специалисты компании объяснят, что и как делать дальше. Если в вашем страховом полисе указан аварийный комиссар, то можете дождаться его приезда, он поможет решить многие вопросы.

Вызовите инспектора ГИБДД на место ДТП, при необходимости вызовите скорую медицинскую помощь. Если автомобиль не может двигаться своим ходом, также вызовите эвакуатор (смотрите телефоны ниже).

Запишите по возможности данные свидетелей происшествия (Ф.И.О., адрес проживания, контактные телефоны, марку и регистрационный номер автомобиля и т.п.).

Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, а также примите меры к организации объезда места ДТП.

Если движение других транспортных средств невозможно, освободите проезжую часть, предварительно в присутствии свидетелей составив схему положения транспортного средства, следов и предметов, относящихся к происшествию.

Сообщите другим участникам ДТП серию и номер Вашего страхового полиса, а также наименование, адрес и телефон Вашей страховой компании, при этом не принимайте на себя обязательств по оплате причиненного вреда. Предупредите других участников ДТП о том, чтобы они не начинали ремонт своих транспортных средств до проведения их осмотра страховой компанией.

Совместно с другими водителями, причастными к происшествию, заполните извещение о ДТП, согласно инструкции, прилагаемой к полису вместе с бланками извещений (после разъединения бланков каждый водитель заполняет также оборотную сторону извещения).

Не подписывайте документы, содержащие незаполненные и не прочеркнутые строки, пункты и т.п., требуйте у инспектора ГИБДД заполнения или прочеркивания данных строк.

Внимательно ознакомьтесь со «схемой ДТП» и при наличии неточностей или отсутствии значимых с Вашей точки зрения фактов сделайте об этом запись в «схеме ДТП» перед своей подписью, не подписывайте пустой бланк «схемы».

Инспектор ГИБДД должен выдать Вам справку об участии в ДТП (форма № 12) с указанием перечня повреждений Вашего транспортного средства. Внимательно осмотрите автомобиль на предмет повреждений и проследите, чтобы сотрудник ГИБДД описал ВСЕ повреждения и внес в конце описания повреждений фразу «возможны скрытые дефекты», если есть хоть малейшее подозрение на таковые. Если этого не сделать, то страховая компания не оплатит ничего лишнего, кроме того, что будет описано в справке из ГИБДД.

Если на месте ДТП составляется Протокол об административном правонарушении в отношении любого из участников ДТП, потребуйте у инспектора ГИБДД его копию, требуйте от инспектора ГИБДД включения в Протокол сведений о свидетелях события (пассажиры Вашего ТС являются полноправными свидетелями, даже если они являются Вашими близкими родственниками).

Требуйте у инспектора ГИБДД разборчиво указать его фамилию, имя, отчество, должность и звание в Протоколе, а также сделать запись в Протоколе о точной дате, времени и месте рассмотрения дела об административном правонарушении (группа разбора ДТП).

Телефоны для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП:

Универсальный телефон для звонков с городских телефонов: 02
Универсальный телефон для звонков с мобильных телефонов: 020
Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):

• общегородской канал: (495) 937-99-11
• для абонентов "Би-Лайн" и "Сонет": 911
• для абонентов "МТС" и "МегаФон": 112
• для абонентов "МСС": 007

Дежурный ГИБДД г.Москвы: (495) 924-31-17

Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по г. Москве:

• Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.
• Северный АО: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
• Северо-Западный АО: 499-39-44.
• Западный АО: 439-35-10, 448-50-50.
• Юго-Западный АО: 333-00-61.
• Южный АО: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
• Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
• Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
• Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.

Вызов скорой медицинской помощи: 03 (с городских телефонов), 030 (с мобильных телефонов)